フリーランスエンジニアのヒラメキ
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産業オートメーションに携わること２０年
超のフリーランスエンジニアが，日々の生
活や現場作業の何気ない出来事からひらめ
いた「ノウハウ」や「ビジネスの本質」を
つづります．
▼本日のお話
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こんにちは！
フリーランスエンジニア ふくまつよし です。
2026年最初の
客先立会いがありました。
立会いというと
書類にかかれてない機能を
当日唐突に要求されるのが常
なんですけど
今回は、その要求を
全て拒否ってみました。
そんなことしたら
お客さんに嫌われるかなー？
ってビクビクしつつ、様子を見てたんですけど
結果はというと
蓋を開けてみれば
そうね、突然そんなこと言っても
ふくまさんも大変だよねー♪
って
意外とイイ反応だったとき・・・
ドーン！ (ﾟ∀ﾟ)ｷﾀｺﾚ!!
補足）笑ゥせぇるすまんの決めゼリフ！
ヒラメキました。
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次の展開に行く前にお願い。
∽ みんなのオートメまとめ ∽
同業の方にオススメ！
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私ってだいたい
突然の要求にも対応する
顧客満足度メガ盛り
なタイプの人なんですけど
正直、ムチャブリだよなー
っていつも思ってたんです。
じゃあなんで今年は
拒否ってみよう
と思ったのかと言うと
全く理由はございませんw
ただ、市場調査を
してみたかっただけですww
実際は、こんなのって
ムリっていうのは当たり前だし
大手なんかじゃ絶対にやらないこと
なんですよね。
でも私は
良かれと思ってやってたんです。
まあ
どちらが正しいかは別として
いろんなやり方を試してみると
違った世界が広がるんだなー
って思ったのでした。
でね！
今回ひらめいたのは
拒否してみれば？！
〜〜〜〜〜〜〜〜〜
ってこと。
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クロージングの前にお願い。
∽ みんなのオートメまとめ ∽
読むとイイことあるかもですよ！
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あなたはビジネスで
どうしてますか？！
お客さんのムチャブリに
どう対処してますか？！
あなたがもし
大手じゃなくって
中小な企業だったらば
きっと
ムチャブリを受け入れてる
のが実情じゃないでしょうか？！
残業とか
休日出勤とか
身を粉にしながら
なんとか嫌われないように
してないでしょうか？！
でもこれって、どうなんですかね？
あなたは
お客様のために！
って思ってるかもしれませんが
お客さんは
いいカモ見つけたw
って思ってるかもしれませんよね。
私、思うんです。
あなたのことを大切に思ってるお客さんは
絶対あなたから離れることはない。
逆に
あなたのことをツールとしか考えてないお客さんは
離れていく。
そんなとき
あなたなら
どう、ビジネスを
展開しますか？！
極論でいうと
好かれる
嫌われる
どちらを選択しますか？！
今回はここまで。
読んでくれてありがとう！
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最後にもう一度お願い。
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追伸
みんなが幸せでありますように(^_-)-☆
■自己紹介
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Control Lab 代表 福間豪（ふくまつよし）
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