フリーランスエンジニアのヒラメキ
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産業オートメーションに携わること２０年
超のフリーランスエンジニアが，日々の生
活や現場作業の何気ない出来事からひらめ
いた「ノウハウ」や「ビジネスの本質」を
つづります．
▼本日のお話
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こんにちは！
フリーランスエンジニア ふくまつよし です。
最近の出張は
なるべく高級宿に泊まる
ようにしてます。
雰囲気とか
サービスとか
なんか、学べるかなー
って思ってるからです。
でも
必ずと言って良いほど
窓からの景色の悪い部屋
があてがわれます。
これじゃリピーター増えないよなー
って思ってたら・・・
ドーン！ (ﾟ∀ﾟ)ｷﾀｺﾚ!!
補足）笑ゥせぇるすまんの決めゼリフ！
ヒラメキました。
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次の展開に行く前にお願い。
∽ みんなのオートメまとめ ∽
同業の方にオススメ！
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なんでいつもこうなるんですかね？
なぜか、高いお金払って
景色の良くない部屋に
泊まってるんですよねw
私が常連さんじゃないから
あまってる部屋に通されるんですかね？
スーペリアなんちゃら
なんちゃらスイート
本館
上層階
そんなキーワードのつく
高級宿のかなでも
もういっちょお高い部屋
にしてるんですけどね（汗）
ま、そういう扱いを受けて
クソー
って思ってることも、学び
でしょうか？！
私なら、初めてのお客さんには
ぜってー良い景色の部屋
に泊まってもらいますけどね。
だって、そっちのほうが
たま泊まろ♪
って思ってくれるじゃないですか。
でね！
今回ひらめいたのは
ホスピタリティとは？
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
ってこと。
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クロージングの前にお願い。
∽ みんなのオートメまとめ ∽
読むとイイことあるかもですよ！
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あなたのビジネスでは、どうですか？！
初めてのお客さんに
どう接してますか？！
そういや、いま思い出しました。
昔いた会社で
数百万規模の取引を
お初の商社さんに相談したら
営業が挨拶に来ることもなく
メールの返事も
新規取引先アンケートに記入しろ！！
と
ちょー上から目線な対応
をされたことがありました。
もちろん
もう結構です！
って、お断りしましたけどねw
あなたは、そんな営業ではなく
もっと、相手に寄り添った
新参者の緊張を和らげてくれるような
営業さんだろうと思いますが
どんなホスピタリティで対応しているか
一度、点検してみると
いいかもしれませんね！！
今回はここまで。
読んでくれてありがとう！
♪.:*:'゜☆.:*:'゜♪.:*:'゜☆.:*:・'゜♪.:*:・'゜
最後にもう一度お願い。
∽ みんなのオートメまとめ ∽
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追伸
みんなが幸せでありますように(^_-)-☆
■自己紹介
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Control Lab 代表 福間豪（ふくまつよし）
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