フリーランスエンジニアのヒラメキ
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産業オートメーションに携わること２０年
超のフリーランスエンジニアが，日々の生
活や現場作業の何気ない出来事からひらめ
いた「ノウハウ」や「ビジネスの本質」を
つづります．
▼本日のお話
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こんにちは！
フリーランスエンジニア ふくまつよし です。
目の充血が気になって、眼科に行ったのですが
予約もなく行ったもので
だいぶ待つ感じ。
電光掲示板があって
待っている人全員の番号が出るのですが
予約ありの人の番号の列
予約なしの人の番号の列
わけて表示されてます。
普通に考えると予約ありの人が優先
なんでしょうから
私が呼ばれるのはだいぶ先
というのは理解できます。
その後
ぼーっと電光掲示板を見つめてたんですが
ふと
僕っていつ呼ばれるのかなー
って思ったとき・・・
ドーン！ (ﾟ∀ﾟ)ｷﾀｺﾚ!!
補足）笑ゥせぇるすまんの決めゼリフ！
ヒラメキました。
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次の展開に行く前にお願い。
∽ みんなのオートメまとめ ∽
同業の方にオススメ！
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だいたい、どこの病院でも
同じ感じだと思いますが
結局、自分が何番目に呼ばれるか
ってわかりにくと思いませんか？
予約の有無で番号を分けて並べるんじゃなく
予約の有無は関係なく
呼ばれる番号順で並べてもらえれば
それでいいと思うんですけどね。
予約の有無でわざわざ分けて表示する意味って
なんなんでしょうね？
待ってる人のストレス軽減が目的で
表示してるんだとするならば
もうちょっと考えてもらった方が良いのでは？
と思ったのでした。
でね！
今回ひらめいたのは
可視化すればいいってもんじゃない
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
ってこと。
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クロージングの前にお願い。
∽ みんなのオートメまとめ ∽
読むとイイことあるかもですよ！
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あなたのビジネスでは、どうですか？！
何か可視化みたいなこと、やってますか？！
社内の情報共有アプリみたいなのって
当たり前になってると思いますが
お客さんに向けて
情報の可視化とかしてますか？
在庫状況とか
納期とか
いろいろあると思いますが
ただ現状を可視化しただけで
安心しちゃってませんか？！
例えば
在庫の有無をサイトに表示しているとして
在庫数
再入荷の予定日
とかまで表示してますか？
お客さんに有用な情報って
もっといろいろあると思いますけど
知りたいことを解決策してあげられるレベル
で可視化しないと
無駄骨になっちゃうと思います。
せっかく手間ひまかけてやるんだから
お金を生む可視化にしたいですね！！
あなたも一度、点検してみては
いかがでしょうか？！
今回はここまで。
読んでくれてありがとう！
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最後にもう一度お願い。
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追伸
みんなが幸せでありますように(^_-)-☆
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Control Lab 代表 福間豪（ふくまつよし）
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