
お金をかける人なんです。
先日も、定期的に行ってる鍼灸整骨院で
体中の矯正やら
鍼灸やら
やってきました。
でも、今回は
若干イラっとすることが
あったんです!
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読むとイイことあるかもよ!
∽ みんなのオートメまとめ ∽
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ハロ〜
フリーランスエンジニア ふくまつよし です。
整骨院で何があったかっていうと
矯正やストレッチをしてるときに
あー、硬いですねー
家でちゃんとストレッチしてますかー
って、言われたんです。
曰く
毎日来れないんだから
自分で努力しないと
何にもならない
だと。
確かに、仰るとおり。
日々の努力をしてない私が悪いんですが
私が何にイラっとしたかというと
ストレッチの種類とか
日々のメニューとか
何も指導されてないのに
やってこないお前が悪い
みたいな言い方されたこと。
じゃあ、ちゃんとストレッチ教えて
今度来るまでにここまでやっとけ
みたいな具体的な指導をしろよ
って、思うんですよね。
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読まなくてもイイけど!
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でね!
今回ひらめいたのは
あなたが商品
〜~~~~~
ってこと。
あなたのビジネスではどうですか!?
良いこと言って
売りたいもの売って
それで終わってませんか!?
売っちゃえばオッケー
あとは知らん
って、なってませんか!?
ちゃんと正しく使われてるか、とか
何か不満を感じる所はないか
みたいな
アフターフォロー
したほうがイイですね。
でもね
今回本当にシェアしたいのは
その後なんです。
売った後にお客さんのケアを
ちゃんとしてれば
商品の良い悪いはさておいて
あなた
という人が商品になっちゃうんですよ。
こんなに親身にやってくれるんだから
次回も、あなたから買いたい
みたいな。
あなたがお客さんだったら
きっと同じこと思うと思うんですよね。
でも人って
受ける側にいるときは
そう思っても
与える側になると
途端にできなくなる
そんな生き物だと思うんです。
そんな心理状態を
あなたが認識しているか、いないか。
それが大きな違いになってくる
そう思った整骨院でした。
あなたは、お客さんの気持ちを
どう営業活動に活用しますか!?
今回はここまで。
読んでくれてありがとう!
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あなたの営業はこれ次第!
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追伸
みんなが幸せでありますように(^_-)-☆
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フリーランスエンジニアのヒラメキ
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産業オートメーションに携わること20年
超のフリーランスエンジニアが,日々の生
活や現場作業の何気ない出来事からひらめ
いた「ノウハウ」や「ビジネスの本質」を
つづります.
■自己紹介
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Control Lab 代表 福間豪(ふくまつよし)
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