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フリーランスエンジニアのヒラメキ
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産業オートメーションに携わること２０年超
のフリーランスエンジニアが，日々の生活や
現場作業の何気ない出来事からひらめいた
「ノウハウ」や「ビジネスの本質」をつづり
ます．
▼本日のお話
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グ ドッグ（こんにちは）！
フリーランスエンジニア ふくまつよし です。
何度か行ったことのある居酒屋へ
久しぶりに行きました。
普通に飲み食いの挙句
最後に一杯
と思って梅チューを頼んだんです。
そしたらお店の人から
あれ？！
梅チューとか飲むんでしたっけ？！
って言われたとき・・・
ドーン！ (ﾟ∀ﾟ)ｷﾀｺﾚ!!
補足）笑ゥせぇるすまんの決めゼリフ！
ヒラメキました。
「ハニートラップ」
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説明しますね。
その居酒屋さんって
私のことを覚えてくれるほど
行ってる訳じゃないんですね。
なのに覚えてくれてたって
また来よう♪
って思っちゃいますよね。
他にも
入るなり、いつもの飲み物と食べ物が
自動的に出てくる居酒屋さんとかもあって
そういうのって
リピート率アゲアゲ
ですよねw
たった数回会っただけで
お客さんのことを覚えてしまうのって
すごい営業技術だな
って思う反面
瞬時にお客さんの顔を覚えることで
親近感を感じさせ
また来ようと思わせる
そんな
お店の術中にはまっちゃってるなww
とも思うのでした。
でね！
「逆に考えてみたら？！」
ってこと。
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あなたのビジネスではどうですか？！
また君から買ってあげたい
ってお客さんに思わせるようなワザ
ありますか？！
あなたのような優秀なビジネスマンなら
お客さんの趣味や好み
お客さんの考え方や癖
なんて既におさえてあって
営業ツールにしてるかと思いますが
それって
お客さんを喜ばせるための営業ですよね。
逆に
君って正直、世話が焼けるけど
頑張ってるよね！
とか
君ってほんと何も知らないよね
しょうがねぇな、教えてやるよ！
みたいな
ウィークポイントさらけ出し営業
ってどうですかね？
お客さんからあなたに寄ってくる
ハニートラップ
的な営業。
～～してくれ嬉しい
って頑張るんじゃなく
～～してあげたい
って思ってもらう
逆の考え方。
心からお客さんを大切にする
そのために一生懸命営業する
って、とても良いことですが
こちらが頑張るばかりじゃなくって
お客さんにも頑張ってもらう
そんな営業も
たまにはいいのではないでしょうか？！
今回はここまで。
タック（ありがとう）！
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最後にもう一度お願い。
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追伸
今回のご挨拶は「スウェーデン語」でした。
追・追伸
みんなが幸せでありますように(^_-)-☆
■自己紹介
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Control Lab 代表 福間豪（ふくまつよし）
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